Deine Aufgaben
Das erwartet dich während deiner Ausbildung:
- IT-Systemlösungen entwickeln: Du lernst, wie man individuelle digitale Lösungen für Unternehmen konzipiert und implementiert. Dabei analysierst du die Bedürfnisse unserer Kunden, entwickelst passende Konzepte und setzt diese mit modernen IT-Systemen und -Tools um.
- Prozesse optimieren: Du beschäftigst dich mit der Analyse und Verbesserung bestehender IT-Prozesse. Dein Ziel ist es, durch digitale Lösungen Effizienzsteigerungen und Innovationspotenziale für unsere Kunden zu realisieren.
- Kundenberatung und -betreuung: Du wirst zum Ansprechpartner für unsere Kunden, berätst sie bei der Auswahl geeigneter IT-Systeme und Lösungen und unterstützt sie bei der Implementierung. Außerdem schulst du Kunden, damit sie die neuen Systeme effektiv nutzen können.
- Vertrieb und Marketing: Ein wichtiger Bestandteil deiner Ausbildung ist der Bereich Vertrieb. Du lernst, wie du Angebote erstellst, den Kundenbedarf analysierst und passende Lösungen verkaufst. Du bist auch in die Entwicklung von Marketingstrategien eingebunden, um unsere IT-Produkte und -Dienstleistungen erfolgreich zu positionieren.
- Projektmanagement: Du wirst lernen, Projekte zu planen und umzusetzen – vom ersten Kundenkontakt bis hin zur erfolgreichen Implementierung der Lösung. Dabei koordinierst du verschiedene Abteilungen und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.
- Abrechnungs- und Vertragsmanagement: Du bist mit den organisatorischen Prozessen rund um Angebote, Auftragsabwicklung und Abrechnung vertraut. Du lernst, wie du Verträge erstellst, Aufträge prüfst und für die ordnungsgemäße Abrechnung sorgst.